Une tarification qui évolue avec vous

À mesure que votre entreprise se développe, notre tarification s'adapte à vos besoins, garantissant efficacité et maîtrise des coûts

PAY AS YOU GO

Démarrez instantanément, scalez quand vous êtes prêt. Idéal pour tester, piloter et déployer à petite échelle. 0€ pour commencer, facturation à l'usage

Sans engagement

Agents IA illimités & multi-canal

(SMS, WhatsApp, RCS)

Tableau de bord analytique

Extraction de données et scoring

Prise de rendez-vous synchronisée

API et Intégrations

Support via ticket

LE PLUS POPULAIRE

VOLUME-BASED

Profitez de tarifs réduits et d'une puissance étendue sur la plateforme, gagnez en visibilité sur votre budget avec des options étendues

Engagement minimum de 6 mois

Tout ce qui est inclus dans PAYG

Tarifs dégressifs sur le volume

Accès anticipé aux nouvelles features

Limites étendues sur les bases de connaissances

Customer Success dédié

(en option)

ENTERPRISE

Pour les équipes en croissance qui gèrent plus de 3 000 leads/mois. Conçu pour la fiabilité, la scalabilité et la sécurité enterprise-grade

Engagement minimum de 12 mois

Tout ce qui est inclus dans Volume-Based

Configuration et gestion complète de vos agents

Customer Success dédié

Multi-organisation & white-label

Taux de disponibilité garanti (SLA)

Audit de conformité (RSE, RGPD, IA, sécurité IT)

Enterprise Onboarding, support prioritaire & canal Slack dédié

Comparez les formules et faites le bon choix

Comparez crédits, fonctionnalités et niveau de service pour choisir la formule la plus adaptée à vos besoins

STARTERTEAMSCALEENTERPRISE
Tarification
Crédits Pinpo inclus
1500
5500
Sur mesure
Crédits supplémentaires
0,25€
0,20€
0,16€
Dès 0,12€
Réduction tarif
Annuel -10%
Annuel -10%
Engagement
Sans
Mensuel/annuel
Mensuel/annuel
Annuel
Report de crédits non utilisés
3 mois
3 mois
3 mois
Structure d'usage
Canaux disponibles
Tous les canaux
Agents IA inclus
1 agent
Illimités
Illimités
Illimités
Vérification des numéros
Multi-utilisateurs
Multi-organisations
Fonctionnalités principales
Multi-LLM
Tableau de bord analytique
Conversations propulsées par IA (LLM)
Prise de rendez-vous synchronisée
Extraction de données et scoring
Accès anticipé aux nouvelles features
Intégrations
API REST
Webhooks
Import CSV
Connecteurs natifs
Intégrations sur-mesure
Support
Pinpo Academy
Support via Tickets
Onboarding personnalisé
Customer Success dédié
Gestion déléguée des Agents IA
Canal Slack dédié
Conformité
RGPD
MFA
Anonymisation automatique
Taux de disponibilité garanti (SLA)
Audit de conformité (RSE, RGPD, IA, sécurité IT)

FAQ générale

Tout ce qu’il faut savoir sur Pinpo et son fonctionnement. Vous ne trouvez pas la réponse? Veuillez contactez notre équipe

Qu’est-ce qu’un crédit Pinpo ?

Les crédits Pinpo représentent l’unité de consommation utilisée par la plateforme.Ils sont utilisés lorsque les agents IA réalisent certaines actions, par exemple :
  • envoyer ou recevoir un message
  • analyser une réponse
  • planifier un rendez-vous
  • effectuer une recherche dans une base de données
  • extraire des informations

Pinpo propose-t-il une période d’essai gratuite ?

Oui.Vous pouvez créer un compte gratuitement et construire votre agent IA.Les frais d’utilisation s’appliquent uniquement lorsque vous envoyez des messages ou utilisez les fonctionnalités en production.

Est-ce que Pinpo est gratuit ?

La création d’un compte et la configuration de votre agent IA sont gratuites.Vous ne payez que lorsque vous utilisez la plateforme pour envoyer des messages ou traiter des conversations.

Comment connaître le coût d’une conversation ?

Pour chaque lead traité, Pinpo indique précisément le nombre de crédits consommés.La consommation dépend principalement :
  • du canal utilisé
  • du nombre de messages échangés
  • des actions réalisées par l’IA
Plus une conversation est avancée, plus elle consomme de crédits.

Où puis-je consulter ma consommation de crédits ?

Votre consommation est visible en temps réel dans la plateforme.Vous pouvez :
  • suivre votre utilisation
  • consulter le détail des crédits consommés
  • acheter des crédits supplémentaires
  • ajuster votre formule

Dois-je payer pour les leads qui ne reçoivent pas les messages ?

Non.Les crédits sont consommés uniquement lorsque le premier message est effectivement délivré.Les numéros :
  • invalides
  • fixes
  • non attribués
  • etc
ne sont pas facturés.

Suis-je accompagner sur le paramétrage de mes agents ?

Les clients disposant d’un plan Business ou Enterprise bénéficient d’un accompagnement complet pour la création et le paramétrage de leurs agents IA. Nos équipes vous aident à concevoir les scénarios conversationnels et à optimiser les performances des agents.Dans le plan PAYG (Pay-As-You-Go), les utilisateurs sont totalement autonomes et peuvent créer leurs agents directement depuis la plateforme grâce aux templates et aux outils de configuration disponibles.Ce modèle permet aux entreprises de tester et construire leurs agents librement, tout en bénéficiant d’un accompagnement expert pour les projets plus structurants.Pour en savoir plus sur les modalités d’accompagnement et les tarifs associés, vous pouvez prendre rendez-vous avec un expert Pinpo.
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Pinpo aide les équipes à transformer chaque conversation en performance mesurable — pour engager plus vite, qualifier plus juste et convertir durablement.

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